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王满:“取消漫游费”是打造双赢的助推剂
2017-07-28 20:55http://www.bn989.com 湖北日报网 灵狐

  7月27日,三大运营商宣布,从9月1日起,全面取消手机国内长途漫游费。这意味在中国实施了20多年手机国内漫游费将成为历史。(7月28日中国新闻网)

  今年3月,中国电信、中国移动和中国联通同时抛出了全面取消手机国内长途漫游费的重磅消息。时隔数月,这一政策红利圆满落地,比计划提前一个月完成,预计将惠及亿万用户。虽然真正受益的人群只是少数,而且对运营商收入影响不大,但是对于长期困扰人们的“话费高”难题而言,已经算是有很大突破了,任何改革不可能一蹴而就,“提速降费”任重道远,但是作为消费者,可以翘首以盼,激励他们将改革进行到底,激流勇进。

  回望历史,漫游费可追溯到上世纪90年代,在大哥大时期就已经产生。当时,我国对于跨地区使用的手机设立了类似于关税性质的“漫游费”。经过百姓呼吁,代表提案和工信部门的督办落实,三大运营商积极响应民意,百尺竿头,用实际行动兑现承诺,多方努力后,这项长达20年之久的国内漫游费即将取消。无论怎样,此举也给百姓减了负,算不上弥足珍贵,作为大众也应感到宽慰,毕竟知足常乐。

  进入互联网时代,中国移动电话用户数量持续增长,目前已达到13.6亿户,不论男女老少都有手机,但作为手机的主要功能,通讯仍然是业务市场的大头。随着网络不断提档升级,由传统的2G、3G转换为现代的4G,速度更快,信号更稳,服务更优。4G客户已成为主流,话费的构成比例逐渐发生变化,流量花费占据了很大比重。正如业内人士所言,长途漫游费本来就是三大运营商的一种管理手段,现在的状况是,三大运营商话音业务收入在萎缩,占总收入比重也在减小,未来收入主要靠流量经营。

  伟大时代呼唤伟大精神,崇高事业需要企业引领。取消漫游只是开始,希望电信移动联通能持续不断推出新举措,给百姓多发福利,多一些良心制造和惠民政策。好的技术和服务永远能在时代浪潮中屹立不倒,选择是双向的,客户有需求,作为生产运营商就要义不容辞地满足,不断摸索改进,提升自己的口碑;反之,有了品牌才能赢得市场,才会有更多客户涌入,带来更多潜发展机会。所以,客户和运营商只有彼此包容理解,诚信经营才能收获双赢。

管理员: 灵狐  

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